在節假日的時(shí)候，最拍出現故障，引起游客不滿(mǎn)，景區管理混亂。那么在景區客流量大的情況，硬件設施出現故障，景區景區閘機應急預案處理閘機有什么應急的預案呢？

解決方案：

1. 手持驗票機

除日常可以有效緩解窗口售票壓力，一旦售票窗口無(wú)法運作，也可安排工作人員在現場(chǎng)引導游客使用手機掃碼購票。當常規智能閘機通道出現擁堵時(shí)，開(kāi)通臨時(shí)通道，由工作人員使用手持檢票機進(jìn)行人工檢票，增加短時(shí)客流通過(guò)量，通過(guò)手持機檢票的數據也可同步存入票務(wù)管理系統。

2. 閘機落桿進(jìn)行人工檢票

即將閘機設置為落桿或開(kāi)閘狀態(tài)，并在每個(gè)通道安排至少一名工作人員輔助游客在閘機上刷票入園，加快客流的通過(guò)效率。